6 nov 2013

LIBRO: Guía de acción para Supervisores de Línea

Nueva edición corregida y aumentada


Guía de acción para Supervisores de Línea


Características:
Único en su tipo en Castellano, preparado para el Supervisor de línea Latino.
6a Edición
395 páginas

Escrito con un lenguaje práctico para el Supervisor de línea y entendible para todos los gerentes de planta, sin palabras técnicas rebuscadas y tan ameno y útil que no querrá dejarlo de leer.

Libro base del Sistema del mismo autor, que ha asesorado a grandes empresas: 

PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE RESULTADOS OPERACIONALES
MEJORANDO LA CALIDAD DE LA SUPERVISIÓN
(FORMACIÓN DE NIVELES DE MANDO)

¿Cómo ejerces tu autoridad?
¿Tiene tu gente confianza en tí?
¿Cómo utilizas las palabras?
¿Estás motivando a tu gente?
¿Está contento tu jefe con tus resultados?
¿Cuanto cuesta un accidente en tu planta?
¿Sale tu producción en la calidad y cantidad deseada?

Estas y más preguntas encuentran respuesta en esta edición 

Para más información sobre este libro y su autor, contáctenos:
 461 546 59 77


17 oct 2013

Diseño de racks

Ingeniería Mecánica

El campo de aplicación del diseño asistido por computadora  (CAD) y la ingeniería asistida por computadora (CAE) es extremadamente amplio, teniendo la posibilidad de servir como apoyo a soluciones de problemáticas de diferente índole. Este tipo de herramientas se utilizan generalmente para mejorar el diseño de un producto, predecir una falla anticipadamente o para innovar, esto hablando en términos del ambiente industrial.

Es precisamente en la actualidad en donde el sector industrial formado por pequeñas, medianas y grandes empresas se está vinculando cada vez más con el uso de las herramientas antes mencionadas.

Por ello nos ponemos a sus órdenes con la finalidad de poder ayudarlo a solucionar sus problemáticas; en el ramo de estructuras metálicas y procesos de soldadura ofrecemos nuestros servicios para el diseño, modificación, mantenimiento y reparación de:
  • Racks industriales para sistemas de almacenamiento de producto terminado
  • Racks de carga y trasporte de materia prima
  • Estructuras metálicas para el manejo de materiales
  • Carros metálicos para suministro de materia prima a líneas de producción
Más información:

Llame al 461 546 59 77



9 oct 2013

Un nuevo SOL empezó a brillar en Plásticos Panamericanos

Sistema de Orden y Limpieza

Plásticos Panamericanos ha logrado un indiscutible liderazgo en el mercado del manejo de materiales a través de una amplia gama de productos plásticos, que incluyen tarimas, cajas refresqueras, cajas agrícolas e industriales, cubetas (para los sectores de aceites, pinturas, alimentos, etc.) charolas, contenedores para materias primas, frutas, partes automotrices, etc.

Para lograrlo, la empresa mantiene permanentemente un ambicioso programa de inversiones, capacitación, control de calidad, promociones, participación en eventos internacionales, diseño, tecnología, etc.

Ahora ha iniciado un importante programa de orden y limpieza llamado SOL por ser las siglas precisamente de un Sistema de Orden y Limpieza, convencidos de que ambos conceptos son un valioso apoyo para lograr la excelencia.

17 sept 2013

PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE RESULTADOS OPERACIONALES

MEJORANDO LA CALIDAD DE LA SUPERVISIÓN(FORMACIÓN DE NIVELES DE MANDO)

OBJETIVO: Mejorar los resultados  de  la  operación a través de una supervisión más eficaz, corregir fallas administrativas, técnicas y laborales, detectar fuerzas, amenazas y oportunidades de la organización y unificar criterios de trabajo entre los diferentes niveles de mando.

PROGRAMA:
El Programa consta de dos partes:
a).-Capacitación a niveles de  mando, repartidos en dos grupos: el primero formado por todos los supervisores de primera línea y el segundo por todos los demás jefes de la organización, a excepción hecha del director.
b).-Detección, análisis y corrección de fallas administrativas, técnicas y laborares que aparezcan durante el proceso.
Detección de fuerzas, amenazas y oportunidades que tenga la empresa en el momento que se está llevando a cabo el proceso.

DURACIÓN:
El Proceso tiene una duración  de  48 horas con los supervisores de línea, 30 horas con los demás niveles de mando, 6 sesiones de 5 horas y de 5 a 8 horas máximo con el director; dividido en 6 meses.

SISTEMA PARA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE


“Buscando la Excelencia en el servicio al cliente”

OBJETIVOS:
AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD POR UNA MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO Y AYUDAR AL CRECIMIENTO DE LA EMPRESA POR LA SATISFACCIÓN TOTAL DEL CLIENTE EXTERNO, LO QUE SE LOGRA A TRAVÉS DE:

a).-Superar las expectativas del cliente respecto al servicio que ha contratado.
b).-Cumplir lo que se promete en óptima calidad y precio.
c).-Simplificar las situaciones que faciliten los negocios.
d).-Crear un actitud proactiva en todos los integrantes de la empresa.
e).-Tener un conocimiento de las necesidades de nuestros clientes.
f).-Buscar retroalimentación para ver la opinión de nuestros servicios por el cliente.
g).-Formar empleados integrados a la empresa.

El sistema se amarra a través del Seminario “Buscando la Excelencia en el servicio al cliente”, el cual se dan sus características al final.